IT-Support Spezialist (m/w/d)

Hier zählt deine Energie !

IT-Support Spezialist (m/w/d)

Das erwartet dich

Du nimmst Anfragen und Störungen über Ticketsystem und Telefon entgegen, qualifizierst und priorisierst sie und bearbeitest sie im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du dokumentierst deine Bearbeitungsschritte nachvollziehbar und sorgst für eine strukturierte Ticketbearbeitung.
Du planst, installierst und konfigurierst Client-Hard- und -Software mit Microsoft Intune und wirkst an der Optimierung der Client-Infrastruktur mit.
Du administrierst Active Directory, Azure Active Directory, Microsoft 365 und Microsoft Exchange, insbesondere Benutzer, Berechtigungen, Postfächer und Verteilerlisten.
Du übernimmst gemeinsam mit dem Service-Desk-Team den Vor-Ort-Support an unseren Standorten im Kölner Umkreis.

Auf dieser Basis entwickelst du dich weiter

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder verfügst über eine vergleichbare praktische Qualifikation.
Du bringst Erfahrung im IT-Support sowie mit Ticketsystemen, Windows 11, Microsoft 365 und idealerweise Intune mit.
Du hast idealerweise Kenntnisse in der Bearbeitung von Security Incidents, z. B. mit XSIAM.
Du überzeugst durch Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität und hast Interesse daran, dich fachlich weiterzuentwickeln.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B

Lass dich von unseren Benefits überzeugen

Eigenverantwortung

Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben und viel Freiraum zum Gestalten.

Urlaubstage

30 Tage + Karneval, Weihnachten und Silvester.

Atmosphäre im Team

Dich erwartet eine kooperative Arbeitskultur in kleinen, dynamischen Teams.

Flexible Arbeitszeiten

Bei GkD genießt du Vertrauensarbeitszeit und hast die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.

Attraktive Zusatzleistungen

Zuschuss zur Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen und Job-Ticket.

Jobrad

Entdecke die Vorteile eines JobRads – unkompliziert und nachhaltig.

Weiterbildung

Dich fachlich up to date zu halten und persönlich weiterzuentwickeln ist dir wichtig? Bei uns erwartet dich ein vielfältiges Angebot.

Mitarbeiterevents

Bei unseren Mitarbeiterevents wie Sommer- und Familienfest und Weihnachtsfeier lernst du Kolleg:innen kennen, die du nicht jeden Tag siehst.

Und jetzt kommst du

Hinein in ein Unternehmen, in dem Respekt, Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und Zusammenarbeit gelebt werden – jeden Tag!

Und jetzt kommst du

Hinein in ein Unternehmen, in dem Respekt, Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und Zusammenarbeit gelebt werden – jeden Tag!

Schicke deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen sowie mit Angaben zu deinem Gehaltswunsch und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin ganz einfach per E-Mail an bewerbungen@rhenag.de auf den Weg zu uns.

Kontakt

Fragen im Vorfeld beantwortet dir gerne unser Talent Management Team.

Human Resources Development
bewerbungen@rhenag.de

rhenag Rheinische Energie AG
Personalmanagement

Bayenthalgürtel 9
50968 Köln

Wir freuen uns auf dich!
Alles über uns findest du hier: www.rhenag.de/karriere